Política de Privacidad

La empresa ZEPHYR GLISSE, operadora del sitio web glissevolution.com, otorga la máxima importancia a la protección de los datos personales de sus clientes y visitantes. Esta política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección de Datos.

1. Responsable del Tratamiento

ZEPHYR GLISSE
2c Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, France
RCS Saint-Nazaire 481 132 702
Email : info@glissevolution.com
Teléfono : 02 40 61 05 71

2. Datos Personales Recopilados

Identidad : apellido, nombre, género/sexo, edad/fecha de nacimiento
Datos de contacto : dirección postal, código postal, dirección de correo electrónico, teléfono
Datos de pedidos : historial de compras, información de pago (encriptada)
Datos de navegación : páginas visitadas, dirección IP, tipo de navegador, cookies

3. Métodos de Recopilación

Formulario de registro
Formulario de pedido
Cookies y registros de conexión
Intercambios por correo electrónico o teléfono

4. Finalidades y Bases Legales del Tratamiento

Finalidad	Base Legal
Procesamiento de pedidos y entregas	Ejecución del contrato
Facturación y obligaciones contables	Obligación legal
Gestión del servicio al cliente	Interés legítimo
Envío de ofertas promocionales (boletín)	Consentimiento
Estadísticas de tráfico del sitio web	Interés legítimo
Gestión de la seguridad del sitio web	Interés legítimo

5. Período de Retención de Datos

Datos de pedidos : 10 años (obligaciones fiscales)
Datos de contacto del cliente (servicio post-venta) : 3 años después de la última interacción
Datos de prospección comercial : 3 años después del último contacto activo
Datos de navegación (cookies) : 13 meses máximo

6. Destinatarios de los Datos

Los datos recopilados se reservan estrictamente para :

GlissEvolution (ZEPHYR GLISSE)
Proveedores de servicios de pago
Proveedor de alojamiento web y seguridad
Transportistas para la entrega
Servicios contables

No se realiza ninguna transferencia fuera de la Unión Europea sin garantías apropiadas.

7. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos :

Derecho de acceso y rectificación
Derecho a la supresión (borrado)
Derecho a oponerse al tratamiento
Derecho a limitar el tratamiento
Derecho a la portabilidad de datos
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer sus derechos :
2C Avenue du Gulf Stream – 44380 Pornichet
Email : info@glissevolution.com
Teléfono : 02 40 61 05 71

También puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).

Finalmente, le informamos de la existencia de la lista de exclusión de telemarketing "Bloctel", en la que puede registrarse (https://conso.bloctel.fr/).

8. Gestión de Cookies

Utilizamos cookies para :

Facilitar la navegación y la experiencia del usuario
Medir el tráfico y mejorar el rendimiento del sitio
Proporcionar contenido personalizado

Puede configurar sus preferencias de cookies en cualquier momento. Tipos : cookies necesarias, medición de audiencia (13 meses máximo), publicidad (13 meses máximo), redes sociales.