Polityka Prywatności
Polityka Prywatności
Firma ZEPHYR GLISSE, operator strony glissevolution.com, przywiązuje najwyższą wagę do ochrony danych osobowych swoich klientów i odwiedzających. Niniejsza polityka prywatności opisuje sposób, w jaki twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i chronione, zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz ustawą o informatyce i wolnościach.
1. Administrator danych
ZEPHYR GLISSE
2c Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, Francja
RCS Saint-Nazaire 481 132 702
E-mail: info@glissevolution.com
Telefon: 02 40 61 05 71
2. Gromadzone dane osobowe
- Tożsamość: imię, nazwisko, płeć, wiek/data urodzenia
- Dane kontaktowe: adres pocztowy, kod pocztowy, adres e-mail, telefon
- Dane zamówienia: historia zakupów, informacje o płatnościach (zaszyfrowane)
- Dane nawigacyjne: odwiedzone strony, adres IP, typ przeglądarki, pliki cookie
3. Sposoby gromadzenia danych
- Formularz rejestracyjny
- Formularz zamówienia
- Pliki cookie i dzienniki połączeń
- Wymiana korespondencji e-mailowej lub telefonicznej
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Przetwarzanie zamówień i dostaw | Wykonanie umowy |
| Fakturowanie i obowiązki księgowe | Obowiązek prawny |
| Zarządzanie obsługą klienta | Uzasadniony interes |
| Wysyłanie ofert promocyjnych (newsletter) | Zgoda |
| Statystyki odwiedzin strony | Uzasadniony interes |
| Zarządzanie bezpieczeństwem strony | Uzasadniony interes |
5. Okres przechowywania danych
- Dane zamówienia: 10 lat (obowiązki podatkowe)
- Dane kontaktowe klienta (serwis posprzedażowy): 3 lata po ostatniej interakcji
- Dane do celów marketingu bezpośredniego: 3 lata po ostatnim aktywnym kontakcie
- Dane nawigacyjne (pliki cookie): maksymalnie 13 miesięcy
6. Odbiorcy danych
Gromadzone dane są ściśle zastrzeżone dla:
- GlissEvolution (ZEPHYR GLISSE)
- Dostawcy usług płatniczych
- Dostawca usług hostingowych i bezpieczeństwa strony internetowej
- Przewoźnicy do celów dostawy
- Usługi księgowe
Żaden transfer poza Unię Europejską nie jest realizowany bez odpowiednich gwarancji.
7. Twoje prawa
Przysługują ci następujące prawa w odniesieniu do twoich danych:
- Prawo dostępu i sprostowania
- Prawo do usunięcia (zapomnienia)
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia twoich danych
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
Aby skorzystać z twoich praw:
2C Avenue du Gulf Stream – 44380 Pornichet
E-mail: info@glissevolution.com
Telefon: 02 40 61 05 71
Możesz również złożyć skargę do CNIL (www.cnil.fr).
Na koniec informujemy cię o istnieniu listy sprzeciwu wobec telemarketingu „Bloctel”, na którą możesz się zapisać (https://conso.bloctel.fr/).
8. Zarządzanie plikami cookie
Używamy plików cookie, aby:
- Ułatwić nawigację i poprawić doświadczenie użytkownika
- Mierzyć ruch na stronie i poprawiać jej wydajność
- Oferować spersonalizowane treści
W każdej chwili możesz ustawić swoje preferencje dotyczące plików cookie. Rodzaje: niezbędne pliki cookie, do pomiaru oglądalności (maks. 13 miesięcy), reklamowe (maks. 13 miesięcy), mediów społecznościowych.
9. Bezpieczeństwo
Wdrażamy wszystkie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:
- Protokół SSL (Secure Sockets Layer)
- Zarządzanie dostępem – osoba upoważniona
- Oprogramowanie do monitorowania sieci
- Kopia zapasowa danych
- Identyfikator / hasło
- Zapora sieciowa (Firewall)
10. Inspektor Ochrony Danych (IOD)
Gregory Nicholls
E-mail: info@glissevolution.com
Telefon: 02 40 61 05 71